💡 КАК СОСТАВИТЬ СВОЕ УТП (УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ) 💡
Вообще концепция УТП была придумана в Америке в середине 40-х годов ХХ века. Тогда это описывалось как «предложение купить продукт для получения особенных выгод, которое не делают и не могут сделать конкуренты».
Наличие своего УТП позволяет:
🔷 Легко и просто отстраиваться в рекламе от конкурентов.
🔷 Быстро создавать рекламные послания любого вида.
🔷 Находить именно своих клиентов, которым не надо долго объяснять свою полезность.
🔷 Держать ценник выше рынка и не проваливаться в демпинг.
И вообще можно перестать бояться конкуренции (при этом не переставая следить за тем, что происходит на вашем рынке!).
УТП – это не оффер, не заголовок, и не слоган. Вот эти текстовые конструкции очень легко создаются, когда есть УТП. А само УТП – это достаточно развернутый материал.
Что в него может входить?
🔶 Описание вашей ниши рынка и клиентов.
🔶 Описание продукта (товара или услуги)
🔶 Описание вашей уникальности, отличий от других.
🔶 Негативное обещание (чего НЕ будет в вашем предложении).
🔶 Описание временных рамок (что и когда произойдет для вашего клиента).
🔶 Гарантии.
В следующих статьях я подробно раскрою каждый из этих пунктов. Сегодня будет только первый, про описание рынка и клиентов. Если хотите прочитать все части, пишите «+» в комментариях.
Итак, поехали!
1⃣ Кто эти люди? Здесь сначала идут обычные и одновременно важные характеристики: пол, возраст, география, род деятельности, статус, доход, семейное положение. Лучше, если в этот момент вы будете представлять себе какого -то конкретного человека из числа ваших клиентов или из вашего окружения.
2⃣ Чего они хотят? Что они хотели бы получить или чего избежать. Причем эти желания могут относиться как к себе, так и к семье, к бизнесу и к обществу в целом.
3⃣ Для чего им это нужно? Опишите, что должно произойти в результате достижения желаемого («результат от результата»).
4⃣ Чего им не хватает для достижения желаемого? Определенной суммы денег, какого-то количества времени, каких-то навыков и умений? А может, им нужно что-то начать делать или прекратить делать?
5⃣ Что они уже делали, чтобы получить желаемое? Самостоятельно, бесплатно, недорого - и с каким сложностями столкнулись при этом.
6⃣ Что будет, если проблему клиента так и не решить? А следом подумайте: если вы поможете клиенту решить его проблему, то какие другие проблемы решатся следом?
7⃣ Какие решения уже есть на рынке? Платные, бесплатные, качественные, некачественные…. И насколько они рабочие, эти решения.
Сядьте и опишите своих клиентов по этим пунктам. Это как раз то самое важное и не срочное дело, которое очень полезно сделать. Вы резко опередите большую часть авторов на этом рынке. Начать можете, например, так: «Мой клиент – хозяйка небольшой онлайн-школы, женщина 35-40 лет...» и поехали дальше.
Ничего страшного, если на какой-то пункт вы не знаете ответа. Спросите у клиента. Скажите, что это для его же пользы)).
И ждите на следующей неделе поста про уникальное описание товара / услуги. В конце мы все это сведем к одному предложению, не беспокойтесь. Из большого сделать малое всегда проще!
Жду «плюсиков» от тех кто ждет продолжения.
